Question 1

Combien de temps prend la création d'un site web ?

Accepted Answer

Le délai dépend de la complexité du projet. Un site vitrine simple peut être réalisé en 1-2 semaines, tandis qu'un site e-commerce ou une application web peut prendre 4-8 semaines.

Question 2

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons les virements bancaires, les paiements par carte bancaire et PayPal. Pour les projets importants, nous proposons un paiement en plusieurs fois : 30% à la commande, 40% à mi-parcours et 30% à la livraison.

Question 3

Est-ce que le site sera responsive (adapté mobile) ?

Accepted Answer

Absolument ! Tous nos sites sont conçus en mobile-first et s'adaptent parfaitement à tous les écrans. C'est inclus dans tous nos forfaits.

Question 4

Le référencement (SEO) est-il inclus ?

Accepted Answer

Tous nos sites sont optimisés pour le référencement naturel : structure HTML sémantique, vitesse de chargement optimisée, balises meta, sitemap, etc.

Question 5

Proposez-vous la maintenance après livraison ?

Accepted Answer

Oui, en option et sans engagement : Sérénité à 49 €/mois (hébergement, nom de domaine, sauvegardes, mises à jour de sécurité, 30 min de modifications par mois) ou Sérénité+ à 89 €/mois (1 h de modifications, suivi de votre fiche Google Business, rapport mensuel). Le support est offert 30 à 90 jours après la livraison selon votre forfait.

Question 6

Fournissez-vous l'hébergement et le nom de domaine ?

Accepted Answer

L'hébergement et le nom de domaine sont inclus la 1re année ; ensuite, comptez environ 60 à 100 €/an, réglés directement à l'hébergeur (ou inclus dans la maintenance Sérénité).

Question 7

Dois-je payer un abonnement mensuel ?

Accepted Answer

Non, vous êtes propriétaire à 100 % de votre site. Hébergement et domaine sont inclus la 1re année, puis environ 60 à 100 €/an réglés à l'hébergeur. La maintenance Sérénité (dès 49 €/mois, sans engagement) est une option, jamais une obligation.

Question 8

Comment se déroule un projet avec vous ?

Accepted Answer

1) Appel découverte gratuit. 2) Devis détaillé sous 48h. 3) Maquettes et validation du design. 4) Développement avec points d'étape. 5) Tests et corrections. 6) Mise en ligne et formation. 7) Support post-livraison.

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Questions fréquentes